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En muchos casos, la diferencia entre el éxito y el fracaso de una acción comercial radica, no sólo en su orientación estratégica, sino también en los detalles.

Temas como tener actualizadas, enriquecidas y completas nuestras bases de datos, disponer de modelos de relación con nuestros clientes a través de herramientas CRM y contar con ayudas para entender la realidad del mercado que emana de nuestras acciones comerciales usando la “escucha activa” y el “speech to data”, son aspectos que mejoran de forma exponencial la efectividad de nuestras acciones en el mercado.